Empresas estão mais atentas à saúde mental dos colaboradores

Em 2 anos cresceu de 28% para 59% o índice de empresas que passaram a oferecer programas de gestão de saúde, bem-estar e qualidade de vida


Valor Econômico
Por AON
15/10/2021 


Key messages (pelo editor do Blog):

  • Um dos destaques foram as iniciativas voltadas à saúde mental, presentes em 43,5% dos programas.

Além da oferta do plano de saúde, observamos um investimento das empresas cada vez mais relevante em programas para promover bons hábitos, prevenir doenças e preservar a saúde dos colaboradores. 

Especial atenção tem sido dada a programas voltados à saúde mental, tendência que já vinha ocorrendo antes, mas se intensificou por causa da pandemia.


Essa foi uma das principais conclusões da 13ª Pesquisa Aon de Benefícios, realizada pela consultoria e corretora de seguros Aon, que oferece soluções de risco, aposentadoria e saúde em 120 países. 

Foram ouvidas 808 empresas de trinta segmentos, em todas as regiões do Brasil, sobre 35 benefícios oferecidos aos colaboradores e suas famílias.


No universo pesquisado, 98,9% das companhias oferecem o benefício da assistência médica aos colaboradores, número que se manteve praticamente estável em comparação com a edição anterior da pesquisa, realizada há dois anos. 

No mesmo período, porém, cresceu de 28% para 59,7% o índice de empresas que passaram a oferecer programas de gestão de saúde, bem-estar e qualidade de vida — um aumento de 32 pontos percentuais em apenas dois anos. 

Entre os temas tratados, o destaque foram as iniciativas voltadas à saúde mental, presentes em 43,5% dos programas.


De acordo com especialistas da Aon Brasil, a promoção da saúde e o cuidado com a saúde mental foram intensificados em razão da pandemia. 

“As pesquisas anteriores já mostravam aumento na adoção de programas para prevenir problemas como ansiedade, depressão e burnout”, afirma Rafaella Matioli, diretora de Consultoria de Health and Retirement Solutions da Aon Brasil. 

“O que a pandemia fez foi deixar essa necessidade mais evidente e trazer o assunto para o centro das discussões. As empresas entenderam a importância de fazer a gestão de forma continuada e que cuidar da saúde de forma completa deve ser para todas as idades e para toda a população”.


A pesquisa da Aon Brasil identificou as práticas mais comuns nas empresas com iniciativas de promoção da saúde mental: 

  • 39,4% desenvolvem programas de saúde mental preventivos, além de medidas como palestras com psicólogos, rodas de conversas e programas de mindfulness;
  • 30,5% oferecem serviços terapêuticos, como acompanhamento de psicólogo ou psiquiatra; 
  • 36,3% dispõem de planos de gerenciamento do estresse;
  • 38,4% mantêm Programa de Apoio ao Empregado (ou EAP);
  • 27,5% implementam ações de prevenção, diagnóstico e tratamento de depressão.

O teleatendimento em saúde foi outro destaque do estudo. 

Segundo Maria Carolina Pazianotto, gerente de Consultoria de Health and Retirement Solutions da Aon Brasil, motivadas pela pandemia, 77,4% das companhias passaram a oferecer serviços de orientação e consultas virtuais aos colaboradores. 

“Dessas, 97% disseram que vão manter o atendimento remoto mesmo após o retorno ao local de trabalho”, diz Carolina. 

“O teleatendimento amplia o acesso a serviços de saúde, proporciona uma adesão maior aos programas de gestão e, juntamente com a telepsicologia, torna-se um grande aliado para o cuidado com a saúde mental.”


Apoio aos colaboradores na pandemia

Entre as empresas que criaram programas para promover a saúde integral e proteger especialmente a saúde mental dos colaboradores durante a pandemia, um exemplo é a Agrex do Brasil, que pertence ao grupo japonês Mitsubishi. 

A companhia atua no agronegócio com a oferta de diversas soluções para o produtor rural, como planejamento da lavoura, venda de insumos, beneficiamento de sementes, armazenamento de grãos e comercialização da produção. Além disso, produz soja e milho em fazendas próprias. No total, emprega 600 colaboradores em sete estados.


O gerente de RH da Agrex, Leandro Santos, conta que a decisão de oferecer novos benefícios de promoção da saúde surgiu a partir dos primeiros sinais de impactos negativos da pandemia no bem-estar emocional dos colaboradores, em meados de 2020. 

“Identificamos um aumento atípico nas faltas ao trabalho em várias equipes”, ele lembra. “Ao mesmo tempo, começamos a ouvir relatos semelhantes sobre sensação de desânimo e perda da motivação de mães que estavam trabalhando em home office e acumulando várias funções, como cuidar da casa, dos filhos em ensino a distância e da alimentação da família. Muitas tinham parado de cuidar de si mesmas.”


Para fortalecer a saúde física e mental dos colaboradores, a empresa instituiu novos benefícios, reunidos em um grande programa batizado de Mova (Movimento Viva Agrex). 

  • Para as mães, passou a oferecer um valor de até R$ 200 por mês para serem gastos exclusivamente em serviços como massagem, salão de beleza e personal trainer para elas mesmas — ou professor particular para os filhos.
  • A companhia reforçou a divulgação dos serviços de telemedicina que já disponibilizava aos colaboradores e 
  • passou a oferecer um novo benefício: um programa que disponibiliza a eles, por teleatendimento, apoio em psicologia, serviço social, consultoria jurídica e financeira.
  • Também acrescentou aos benefícios um serviço que dá acesso a academias de ginástica em todo o País e 
  • criou, em parceria com o Serviço Social da Indústria (SESI), um programa para engajar os colaboradores em uma transformação de vida saudável. 

A iniciativa, chamada de VMV (Viva sua Melhor Versão), consiste em uma competição baseada em reeducação alimentar e na prática regular de exercícios.

Os participantes têm acesso a orientações de profissionais de saúde, nutrição e educação física e são avaliados conforme a evolução de seus resultados em testes de saúde como bioimpedância, colesterol, triglicérides, glicemia e pressão arterial. 

“Se eu como bem e faço uma atividade física regular, a chance de ter algum problema de saúde diminui muito. Isso fortalece a saúde mental também, prevenindo a ansiedade, o estresse, a depressão”, afirma Leandro.

A primeira edição da competição teve 188 competidores — quase um terço do quadro da empresa. “Movimentou a empresa toda” conta o gerente de RH. 

“Agora, vamos realizar a segunda edição da competição.” Segundo ele, a ampliação da oferta de programas de promoção da saúde na Agrex veio para ficar. “O sucesso foi tão alto que a empresa resolveu manter os programas mesmo com a perspectiva do fim da pandemia”, ele diz.


Aplicativo para estimular a atividade física

A tendência de promover a saúde integral por meio de atividade física vem sendo estimulada também pelas empresas que atuam na oferta de benefícios para o setor corporativo. 

É o caso da Prudential, do segmento de seguros de vida. Em junho, a companhia lançou no Brasil o Prudential Vitality, um programa que estimula os segurados da empresa a praticar atividade física oferecendo a eles uma série de recompensas.

Segundo Daniela Ribeiro, gerente da Prudential responsável pelo programa, o projeto partiu da constatação de que 60% das mortes precoces no mundo são provocadas por problemas respiratórios, diabetes, doenças cardiovasculares e câncer

E que a atividade física regular produz mudanças de comportamento capazes de reduzir a incidência de todas elas, além de promover o bem-estar e fortalecer a saúde mental. 

“Quem pratica exercícios vive mais e melhor, e isso traz benefícios a todos os participantes do mercado de seguro de vida”, ela diz.


O Prudential Vitality funciona a partir de um aplicativo para celular. Os segurados que aderem ao programa são incentivados, por meio de um sistema de pontos, a registrar informações sobre a sua saúde, inclusive exames médicos e vacinas que já tomou, e a praticar atividade física, monitorada por aparelhos que medem a frequência cardíaca e a quantidade de passos dados na ginástica. 

O objetivo, explica Daniela, é estimular hábitos saudáveis, e tanto as metas de atividade física quanto a pontuação respeitam as condições individuais de cada participante.

Os pontos dão direito a recompensas como vouchers para compras em aplicativo de comida, aulas em academias de ginástica, conta em aplicativo de música, cashback em compra de aparelhos de monitoramento de atividade física ou no próprio seguro de vida da Prudential. 

De acordo com Daniela, o programa foi muito bem recebido pelos clientes da empresa. Em apenas três meses, já conta com mais de 26 mil segurados engajados.


Originally published at https://valor.globo.com on October 15, 2021.

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